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Seguridad en compra / venta entre particulares
Nemo:
Abro este tema para hablar de como hacer los pagos y envíos entre particulares.
FORMAS DE PAGO
Pago por transferencia:
- Ventaja: Es rápido.
- Ventaja: Para el vendedor, asegura que el paquete se paga y se tiene el dinero para pagar el envío.
- Inconveniente: El comprador puede hacer el pago y nunca recibir el paquete.
- Inconveniente: El comprador puede tener comisiones de su banco para realizar la transferencia.
- ALERTA: Para el vendedor, nunca te fíes de comprobantes de pago que envíen por correo si no puedes verificar que sean reales.
- ALERTA: Para el vendedor, la transferencia se puede anular en 24h si no ha llegado a tu banco (se puede conseguir comprobante y luego cancelar la transferencia).
- ALERTA: Para el comprador, una vez el dinero esté en otro banco, es prácticamente imposible recuperarlo.
Pago contra reembolso:
- Ventaja: Para el comprador, asegura recibir el paquete antes de pagar.
- Inconveniente: Para el vendedor, paga comisiones por este método de pago.
- Inconveniente: Para el vendedor, puede encontrarse que rechacen el paquete y tener que cargar con los gastos.
Pago con PayPal:
- Ventaja: Para el comprador, relativa seguridad jurídica.
- Inconveniente: Comisiones elevadas.
- ALERTA: Para el comprador, no te fíes de órdenes de pago que lleguen a tu correo, enta en paypal directamente o a través de la plataforma de venta (ebay, etc.).
FORMAS DE ENVÍO
Envío por Kiala o similares:
- Ventaja: Económico.
- Ventaja: Para el comprador, no tiene que estar en casa para recibir el paquete.
- Inconveniente: No acepta pagos contra reembolso.
- Inconveniente: El envío puede llegar a tardar 1 semana.
- ALERTA: La indemnización por extravío es de 5,92€/Kg. (máximo 8Kg, 47,36€). Recomendable llenar de peso el envío para que llegue a los 8Kg.
Envío mensajería 24h/48h:
- Ventaja: Rápido y relativamente seguro.
- Ventaja: Para el comprador, te lo llevan a casa.
- Inconveniente: Caro o muy caro (especialmente si contratas servicios extra).
- ALERTA: Evitar enviar productos en épocas navideñas, ya que las posibilidades de extravío/robo son muy altas (sobretodo si la caja tiene forma de móvil o PC).
Envío por Correos:
- Ventaja: Hay sucursales en prácticamente cada población.
- Ventaja: Precio moderado.
- Ventaja: Gran variedad de servicios extra.
- Inconveniente: El vendedor paga el envío a casa, pero el comprador debe ir a buscarlo en el 99% de las ocasiones.
- Inconveniente: Colas largas para enviar / recoger el paquete.
Envío por ASM GO:
Milkhouse aconseja ASM GO.
ASM tiene un servicio llamado ASM GO que por 2,5€ puedes enviar paquetes hasta 2 kg y esta al dia siguiente. Lo único que a la persona que le enviáis tiene que ir a la oficina a recogerlo. Es tan barato porque es como si fuera paqueteria interna.
Entrega en mano:
- Ventaja: Se cierra el trato en mano.
- Ventaja: No hay costes de transportista ni comisiones de bancos.
- Inconveniente: Es necesario que ambas partes vivan cerca.
- ALERTA: ¡NUCA QUEDES EN UNA CASA PARTICULAR! ni en una zona peligrosa.
PLATAFORMAS DE ANUNCIO Y VENTA
Foros (Darkstone):
- Ventaja: Difusión entre aficionados a los juegos de mesa (a fecha de hoy 03/02/2015 somos unos 900 usuarios).
- Ventaja: Permite seguir el historial de los vendedores en el foro (nuevos usuarios vs usuarios veteranos).
- Inconveniente: Las ventas se realizan a "precio fijo", por lo que debes valorar tu producto antes y no se auto-regula el precio.
Clasificados (segundamano, etc.):
- Ventaja: Gran difusión.
- Ventaja: Suelen ser gratuitos.
- Inconveniente: Son plataformas con mala reputación, por el elevado número de estafadores que las utilizan para sus delitos. Es recomendable utilizar plataformas de clasificados donde puedas ver el historial del vendedor.
- Inconveniente: Los servicios de atención al cliente (si los tienen) no se suelen hacer cargo de las estafas que se realizan utilizando su portal como plataforma, aunque facilitan los datos que tienen a la policía.
- ALERTA: ¡NO REALICES UN PAGO POR ANTICIPADO, ESTA ES LA TÉCNICA DE LOS ESTAFADORES QUE UTILIZAN LAS PLATAFORMAS DE CLASIFICADOS!. Si utilizas estas plataformas, intenta que la transacción sea en mano.
eBay:
- Ventaja: Gran difusión, incluso a nivel internacional.
- Ventaja: Se pueden conseguir mayores beneficios si el producto está muy buscado (formato subasta).
- Ventaja: Servicio de gestión de incidencias comprador/vendedor.
- Neutro: Comisión por venta, aunque sólo si se consigue realizar.
- Inconveniente: Aunque los anuncios para subasta suelen ser gratuitos (con ciertas limitaciones), los de venta directa no. El compañero Wargamewords comenta que a partir de 2015 ya es gratuita la venta directa, y se han reducido algunas limitaciones que habían.
- Inconveniente: Aunque permite otros tipos de formas de pago, Paypal suele ser el más habitual. Paypal cobra comisión elevada, e incluye comisión para el dinero destinado a gastos de envío.
Todocolección: ANÁLISIS EN CURSO
El compañero ardacho comenta que es similar a la plataforma eBay.
- Ventaja: Ofrece la herramienta de "orientaprecios", que se vasa en los precios de lotes vendidos.
- Ventaja: Se pueden conseguir mayores beneficios si el producto está muy buscado (formato subasta).
- Neutro: Comisión por venta, aunque sólo si se consigue realizar.
- Inconveniente: Las formas de pago utilizadas no están integradas en la plataforma.
- Inconveniente: No se suelen incluir los gastos de envío (que son a cargo del comprador).
- Inconveniente: El buscador no funciona de manera intuitiva.
Amazon:
He estado meses intentando ver como funciona el servicio de Amazon para la venta de artículos. Finalmente he desistido.
Me ha parecido muy orientado a la venta por parte de empresas, no de particulares, y no he encontrado ventajas significativas respecto a otras plataformas para anunciarse.
OTROS
Si conocéis otros servicios, o tenéis más información, enviadme un mensaje con los datos y los incluiré.
Fardelejo:
Genial aporte Nemo!
¿Algún usuario tiene algo que decir a este estupendo post de compra venta?
Luar:
Interesante resumen!!
Buen trabajo señor Nemo!
Gambito:
estupendo aporte, gracias!
hardhead:
Increíble aporte, mil gracias!
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