cuando les dije que me salia del proyecto tardaon menos de 20 minutos en contestar para convencerme de que no saliera y esperara al nuevo comunicado, tras leerlo, segui deciciendo salirme y se lo comunique, llevo 4 dias esperando respuesta y 3 mensajes y nada, mañana intentare ponerme en contacto con verkami si no me contestan y tomar las medidas oportunas, aunque no quisiera llegar a eso. Alguien sabe de alguna persona que se saliera y le devolvieran el dinero sin demasiados problemas? gracias

Prueba a llamarles a ver si así te dicen algo.

Suerte y ya nos contarás como va la cosa.

Meuda putada para los backers. Los autores ya empiezan a pasar de víctimas a culpables, al menos en su parte de COMUNICACIÓN. Por favor, tomad nota los autores que me leéis, no caigáis en la falta de comunicación.

@flint59, parece ser que ésa ha sido su estrategia para con los mecenas que han ido pidiendo el reembolso, lo primero que les decían era que se quedaran porque todo había sido mala suerte, muchos se lo creían al leerlos y les daban una segunda o tercera oportunidad no retirando el dinero y esperando a la siguiente actualización o avance del proyecto. Efectivamente, la evolución ha ido a peor y tuvieron que volver a pedirles la devolución, que es donde han vuelvo a surgir los problemas, ya que no han querido devolver el dinero con la misma rapidez que lo cogieron. Una vez que les dices que estás decidido a recuperar el dinero, se retrasan en el pago, le mandan al mecenas pagar unos supuestos gastos de transferencia, o no le ingresan todo el dinero de una vez dilatando la devolución definitiva...

En todo caso, después de todas las banderillas clavadas, para que no te toreen hasta el final (la peor parte), se recomienda escribir y ponerse en contacto con Verkami contándoles todas las incidencias que tengas en tu caso para que Verkami tenga también toda la información y pueda actuar en consecuencia. Los emails tienen fecha y todo lo que vaya por escrito tiene mayor validez, pero una vez con todo enviado siempre se puede insistir por teléfono, si lo primero de todo les avisas que vas a grabar la conversación telefónica puede que se corten un poco más a la hora de soltarte cualquier otra mentira.

Iremos viendo lo que pasa.

pues el miercoles me puse en contacto con verkami al ver que estos señores pasaban olimpicamente de mi. La persona que me atendio de verkami, muy amable y mi profesional, me dio informacion del proyecto que incluso aun no habian escrito a los mecenas, de los cuales es que pasan bastante ya que no repsonden a sus preguntas en sus actualizaciones. Tras mas de 48 horas y tras el toque de verkami, me respondieron pidiendo datos, eso fue el viernes a primera hora, asi que esperare hasta el jueves como mucho y si veo que no ingresan nada ni me dicen nada mas, volver a hablar con verkami y denunciare si es preciso, porque yo fui de los que confiaba y les daba oportunidades, pero es que ya ha llegado la cosa a tales terminos que no es soportable, y encima el trato que veo que estan teniendo con aquellos que reclaman aquello que ellos dicen que te devuelven, tu dinero. Una pena todo esto.

Cita de: flint59 en Enero 13, 2015, 04:59:17 PM
cuando les dije que me salia del proyecto tardaon menos de 20 minutos en contestar para convencerme de que no saliera y esperara al nuevo comunicado, tras leerlo, segui deciciendo salirme y se lo comunique, llevo 4 dias esperando respuesta y 3 mensajes y nada, mañana intentare ponerme en contacto con verkami si no me contestan y tomar las medidas oportunas, aunque no quisiera llegar a eso. Alguien sabe de alguna persona que se saliera y le devolvieran el dinero sin demasiados problemas? gracias

Yo me salí hace meses y me marearon mucho . Como dice Amarice envía el mismo email a verkami que es lo único que funciona ,pero armate de paciencia que te pondrán excusas varias y te tocara esperar hasta que cobres.

gracias compañero banjoman, si ya me lo estoy oliendo, pero si no me ingresan el dinero relativamente pronto, tomare otro tipo de medidas mas drasticas, porque ha sido una vergüenza al final todo lo que ha rodeado a este proyecto, a mi el ultimo comunicado ya me termino de matar, y eso que como digo confiaba en ellos y los apoyaba, pero han ido perdiendo credibilidad dia a dia.

Cada vez me da mas asco esta gente en serio, cada vez que leo algo sobre ellos me dan repeluz, podriamos sacar el darkstone el sello de la desconfianza, para estar avisados de gente como peka, y estar alerta por si saca otro proyecto, yo no me fiaba ni regalandomelo vaya, un susto.

hoy he recibido un msj diciendo que ya me han devuelto el dinero, tengo que ir al banco a comprobarlo, creo que tras 11 dias desde mi primer msj he tenido suerte, pero sobre todo creo que ha sido por haberles apretado las tuercas metiendo a verkami por medio, sino creo que me hubiera muerto de peste esperando, la prueba esta en los mecenas que aun tienen esperanza, es desgarrador ver como tras 11 de preguntas tras el catastrofico comunicado la gente esta desesperada por una respuesta que a la gran mayoria no llega, el 26 de diciembre estaba todo el carton listo para enviar, a dia de hoy nadie sabe nada aun, como he dicho muchas veces, todo esto me da mucha pena, el juego me encantaba, pero estas cosas no se pueden permitie¡r, empresas como kickstarter,verkami, etc deberia proteger mas a los backers, porque sin ellos esas empresas tampoco exisitirian.

A pesar de que soy uno de los que va a esperar, pacientemente, a recibir mi recompensa, creo que esta sucesión de catastróficas desdichas me va a hacer plantearme bien si realizo futuros apoyos.

Sobre la protección a backers, tenemos que pensar que somos inversores y como tales asumimos un riesgo. Eso no quita que si una empresa en la que invertimos no cumple, se pueda tomar acciones, como reclamaciones o incluso denuncias.

Esperemos que este proyecto finalice sin más contratiempos.

al menos que a gente como tu,compañero, que aun les mostrais su apoyo(yo mismo hasta esta ultima actualizacion) y confianza, que os respeten mas y os tengan mas informados, porque no es normal, pasan los dias y semanas y tienen a la gente sin noticias ni nada, seremos inversores y correremos riesgos, pero nos merecemos la consideracion y el respeto que empezaron a perder hace tiempo.

Es cierto que el inicio de la campaña estuvo bien, y a medida que ha ido pasando el tiempo se han torcido las cosas.

Es curioso la diferencias que hay en el tema de la comunicación, con proyectos que casi no informan (HQ25 o el Huída de SC actualmente) y proyectos que hacen notificaciones semanales (Húida de SC anteriormente, o el Sword Song of Edge de Alain).

En este proyecto creo que ha habido un declive, seguramente por los contratiempos y miedo a tener que rectificar notificaciones hechas a los backers, pero en definitiva es un declive que deja mal gusto de boca (ojalá no acabe en un fiasco completo y el producto final valga la espera).

De momento sigo con mi apoyo, espero no se convierta en ira desbocada.

mucha suerte compañero, de corazon, el dia que recibas el juego y lo puedas probar, te agradeceria que nos dijeras si al menos merecio la pena, gracias.

Yo soy de los mecenas pacientes, mas que nada por que quiero la actualización 2.0 del juego. Pero si que es verdad que se han lucido y no hay manera de de que informen ni disculpen.l

Esperaré las minis y las ampliaciones pacienteeeeeeeeeeeemente. Pero no se cuanto.

Esperemos que todo acabe bien para todos: para los que esperan con un gran juego y todo el contenido esperado; y para los que se marchan con su dinero devuelto.