Kickstarter - Darkest Dungeon: The Board Game

[borja_]

@NeoMatrix10 ¿Cuando les pediste el refund por primera vez?

[NeoMatrix10]

@NeoMatrix10 ¿Cuando les pediste el refund por primera vez?

El 21 de Julio de este año, y estuve cada semana hasta está última que me lo han devuelto.

[Cadenza]

Han actualizado con videos de sacando en camiones los juegos en inglés de la fabrica, y creo que otro del pintado de las minis para los que pagaron ese extra.

@borja_ ¡Enhorabuena!
A los que han pedido el reembolso y siguen a la espera, animo.
Yo es el único juego que tengo de Mythic en KS, y encima es compartido y no depende solo de mí, así que me la jugaré.

[CharlyCRM]

Por aquí otro que ya le han gestionado el refund. Ahora a esperar que llegue el dinero

[Psiconevi]

Después del follón con el Darkest Dungeon me dije que no iba a pasar por el aro, después de meter 65 dólares como gastos de envío me negaba a pagar un euro mas, y menos otros 65 dólares, que al cambio está ya igual que el euro. No pienso pagar 130 euros de gastos porque ellos hayan hecho mal las cosas. Así que pedí el Refund de Darkest Dungeon y del 6 Siege [otro que tenia ya pagado], únicamente me he quedado con el Hell porque quiero tenerlo, aunque me da rabia tener que pasar por el aro con esta gentuza.

Me respondieron después de estar todas las semanas dando el "coñazo". En un principio me dijeron que el 6 Siege estaba ya en producción y que no me podían hacer el refound .. ahí ya me "chiné" y les puse de mentirosos para arriba, ya que la producción no empezaría hasta OCTUBRE/NOVIEMBRE como poco, según la ultima actualización suya, además de que yo pedí el refund antes de que subieran dicha actualización.

Me respondieron que habían estudiado mi solicitud y que me podían reembolsar el 85% de lo que había metido en ambos KS, no quise discutir, ya que al cambio con el dólar incluso podía ganar pasta. Yo lo único que quería era recuperar el dinero y no saber nada mas de esta gente. Aunque habia leido por ahí que te daban el 85% de lo metido en KS y el 100% de lo metido en GAMEFOUND .. en KS metí 1$ en ambos KS... en fin.

Recibí la devolución en cuenta el domingo, aún quitándome el 15% he podido recuperar el dinero + casi 20 euros de beneficio, por lo menos he podido recuperar el dinero y no he perdido pasta con esta gente.

Para el Refund estuve un mes, cada semana, me daban largas y me decían que lo estaban estudiando, que no podian, etc ...

Ya les tuve que amenazar con denunciarlos mediante un abogado para que accedieran a darme el refund .. habia gastado entre ambos KS 658 Euros y me han devuelto 677 Euros.

Os lo hago saber por si alguno está en mi situación que siga dando el "coñazo", que la producción del Darkest no empieza hasta 2023 como poco, y que para el 6 SIEGE no tienen previsto empezar hasta finales de año.

Con esta gente solo me queda el HELL .. a ver como acaba todo.

Hola buenas tardes, ojala alguien pueda responderme sobre este tema, este juego ha sido el primero en el que entre en kickstarter y creo que sera el último visto lo visto como esta la situacion en general, queria saber como puedo hacer todo el proceso de refund (si hay guiapor aqui en el foro o algo), y como seria, por ejemplo en mi caso, ya que yo pague el core en el kickstarter, ademas de saber que pasa con el pago por las tasas de envio (si eso de devolveria tambien en el refund o si es dinero perdido). Gracias a todo aquel que pueda echarme un cable.

[borja_]

Hola buenas tardes, ojala alguien pueda responderme sobre este tema, este juego ha sido el primero en el que entre en kickstarter y creo que sera el último visto lo visto como esta la situacion en general, queria saber como puedo hacer todo el proceso de refund (si hay guiapor aqui en el foro o algo), y como seria, por ejemplo en mi caso, ya que yo pague el core en el kickstarter, ademas de saber que pasa con el pago por las tasas de envio (si eso de devolveria tambien en el refund o si es dinero perdido). Gracias a todo aquel que pueda echarme un cable.

Solicitalo a ellos al email:
support@mythicgames.net

Armate de paciencia. Creo, si no que me corrija algún compañero, de lo que metiste en kickstarter te devuelven el 85% y de lo que pagaste en el Pledge manager (gamefound) el 100%. Lo único bueno es que como cuando lo pagaste el $ estaba bastante bajo, aunque te quiten algo posiblemente no te salga a perder

[borja_]

¿Alguien más ha recibido el refund? A mí me dijeron que lo iban a gestionar pero sigo sin tener noticias de ellos

[CharlyCRM]

¿Alguien más ha recibido el refund? A mí me dijeron que lo iban a gestionar pero sigo sin tener noticias de ellos

A mi ya me lo han gestionado. Me han cancelado el pledge de Gamefound y estoy esperando recibir el dinero.
Dicen que pueden tardar hasta 10 dias en hacer el ingreso, así que a lo largo de esta semana me llegará

[Mkartney]

Hi Javier,

We have resumed issuing refunds going from oldest requests to newest.  I found your 7/21 request and it is tagged and awaiting processing.  You should get a response to that e-mail once we reach your point in the queue.  Processing refunds is slow on top of everything else, so this may take a bit of time.  I apologize for the inconvenience.

Thank you,
Amanda

Pues yo aún sigo esperando. Esa es la respuesta que me dieron hace 10 días después de abrir un nuevo ticket.

No puedo entender como el de Hel me lo hicieron al momento y este haya una cola... Tampoco me creo que hayamos sido tantos ni que Leo haya echado a todo el equipo y sea el solo el que los este procesando uno a uno xD

No tengo prisa excesiva salvo por el hecho de que el cambio ahora está a nuestro favor.

[borja_]

He vuelto a escribir a Mythic por el refund y me han dicho que me devolveran el 85%. Si entré con 1€ ¿no deberian devolverme el 100% de la parte restante que pague en el PM?

[Manchi]

He vuelto a escribir a Mythic por el refund y me han dicho que me devolveran el 85%. Si entré con 1€ ¿no deberian devolverme el 100% de la parte restante que pague en el PM?

Correcto. Explicales tu caso.

[borja_]

Se lo he explicado y siguen erre que erre con lo del 85%. Encima me mandan una captura de kickstarter con lo del refund. A ver en que queda

[Galor]

Se lo he explicado y siguen erre que erre con lo del 85%. Encima me mandan una captura de kickstarter con lo del refund. A ver en que queda

Pues en que o te conformas con el 85% o ya te tiras al barro y esperas el juego 

[borja_]

Yo es que soy muy fino y lo de mancharme las manitas como que no 

Con el cambio creo que me quedaré como estaba asi que suerte

[Manchi]

Yo es que soy muy fino y lo de mancharme las manitas como que no 

Con el cambio creo que me quedaré como estaba asi que suerte

Ya, pero es que es ilegal lo que te están haciendo. Te están tangando un 15% que a ellos no les ha cobrado KS. Yo te recomendaría que te fueses a la BGG y abrieses un hilo en la página del juego explicando la jugarreta que te quieren hacer, que suelen recular cuando enseñas sus vergüenzas ( o la falta de ella).