Salud
Junio de 2023:
«La manipulación final de todos los componentes del juego la realizamos en nuestras instalaciones. Es una tarea laboriosa y nos llevará tiempo. Pero ya podemos compartir con vosotros nuestros planes.»
(Se entendía que estaban ya haciendo la manipulación final).
Hace veinte días:
«Nos hemos organizado por tandas de trabajo semanales. Esto está determinado por la logística de paquetería y el control de las entregas de los juegos y de las devoluciones de dinero.»
(Bien, por fin todo planificado y organizadito).
Y
«Por favor, tampoco se podrá pasar por nuestras instalaciones para recoger el juego si no has sido avisado y citado con anterioridad.»
(Esto sabemos de sobra que se lo han saltado a la torera).
Ahora:
«“¿Y entonces por qué no puedo pasar y coger el mío?” Porque todos los juegos necesitan manipulación final, es decir, tenemos que abrir cada uno y añadir la caja con las miniaturas, la cuna, el reglamento y el libreto de aventuras. Y eso lleva tiempo cuando tienes que hacer miles. Y además, cada caja de mecenas puede tener una selección distinta de addons, los cuales tenemos que añadirlos también dentro de la caja del juego.»
(Esto está al final, pero lo pongo arriba para comparar la logística de paquetería que suena a preparar la caja de envío que no ha sido así y, sobre todo, la manipulación de la que hablaban en junio para poder enviar en septiembre/octubre).
«Pero la realidad es que hasta el momento llevamos más juegos entregados a mecenas de fuera de Sevilla y ese no era el plan.»
(¿Se han realizado envíos en Sevilla o solo recogida en mano? Es pura curiosidad).
«En breve esperamos terminar con los mecenas de Sevilla. Os daremos la opción de pasar y recoger vuestro pedido ya preparado. En caso que no os paséis los enviaremos por mensajería. Y así podemos pasar a las siguientes tandas de trabajo.»
(Que eran unas 200 personas y en 20 días no han podido servirlos... teniendo en cuenta que si anuncias que ya te pones con los envíos en Sevilla, lo mínimo es tenerlos medio listos; se entiende el retraso desde el punto de vista de no haber seguido su propio plan, pero, bueno).
«IMPORTANTE, en el apartado EMPRESA debéis poner 2024. Si aparece esta indicación damos por supuesto que habéis actualizado los datos o que confirmáis que son correctos. Todo mecenas que lo haya hecho así se asegura que vamos a preparar su pedido. En caso contrario nos lo saltamos y simplemente aplazamos su pedido para la última tanda.»
(¡¡ME DECLARO FAN!! La actualización de la dirección viene con mecanismos ocultos de juego: debes poner un código. Por supuesto, en 10 años la gente se ha enterado del cambio de nombre, de la nueva web y recuerda, por supuesto, su cuenta de GZ, ¿no es más fácil mandar una petición de confirmación de dirección? Seguramente sí, ¿¡pero Y EL JUEGO!? Aquí hay que poner en empresa un 2024... ¿y las entidades, como asociaciones y empresas, que compraron el juego? ¡Deben cambiar el nombre y poner 2024!).
«“¿Pero entonces no puedo pasar por el taller a recoger mi juego?” Sí, esa opción siempre la tienes si por cualquier razón te puedes pasar por Sevilla. Pero nos tienes que avisar con tiempo. Y si quieres recoger el de algún amigo nos debes traer una autorización y avisarnos igualmente. En cualquiera de los dos casos os aconsejamos que os pongáis en contacto con nosotros a través de vuestra cuenta de cliente. Para ello debéis entrar en vuestro pedido y dejar un comentario. Esto nos avisará a través de un mensaje y además nos aporta los datos del número de pedido y del cliente.»
(Bien. Al menos ahora sí ponen como oficial lo de pedir para recoger el pedido, a diferencia de las indicaciones anteriores aunque se hiciera diferente).
No sé, la conclusión que me viene a la cabeza es que, efectivamente, no tienen armado los pedidos y tienen un ritmo bien pequeñito diario (en comparación con el total de envíos pendientes). Por lo menos, por ahora.
«Todos los TSEUQUEST de mecenas están físicamente en nuestras instalaciones. Todos. Incluidos los extras que se desbloquearon durante la campaña y algún material extra que os hemos añadido.»
Lo que sí me llama la atención es que NO han dicho nada por el material faltante (es un buen momento para comunicar que determinado material se enviará luego, ¿no?), quiero decir, ahí ponen que ya está todo y sabemos que no es así, faltan al menos tres cosas (que se han agregado unos diales que antes no se mencionaba), al menos para la gente de nivel III (que es la mayoría). Pregunta para el informante
@Currogimenez, ¿o ya les llegó todo y ahora tendrán que enviar eso a las personas que ya lo recogieron? Por si lo sabes
.
Hasta luego
PD: en esta actualización sí ponen fotos.
EDITO: por ahora la actualización solo en castellano... hace un tiempo no sacaban actualizaciones porque debían traducirlas antes, se ve que la política sobre eso ha cambiado. (Bueno, eso y que sigue faltando una actualización en un idioma).
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