[kokuoh]

Joder, toda la puta vida esperando un juego de mesa de Resident Evil y en cuanto leo la noticia, momento en que casi me da un soponcio... son los de Dark Souls 

Disculpad mi vocabulario... Pero es que no hay derecho, joder.

[weiris]

Con el Dark Souls han perdido bastantes backers hispanos e italianos, pero creo que su anterior juego era bueno, y la verdad es que si no lo hacen demasiado mal, posiblemente caiga... Eso si, me miraré bien el manual para ver si es sólido, que o me convence el sistema o pasando
Pero vamos, por aquí hay un optimista 

[Manchi]

Con el Dark Souls han perdido bastantes backers hispanos e italianos, pero creo que su anterior juego era bueno, y la verdad es que si no lo hacen demasiado mal, posiblemente caiga... Eso si, me miraré bien el manual para ver si es sólido, que o me convence el sistema o pasando
Pero vamos, por aquí hay un optimista 

Pues si, mate un gato y me llamaron matagatos. Hice una vez mal un juego y ya nadie volverá a comprarme por nunca jamás de los jamases.

Somos a veces un poco too much drama queens en este foro xDDD

[Dustin Dewin]

Pues si, mate un gato y me llamaron matagatos. Hice una vez mal un juego y ya nadie volverá a comprarme por nunca jamás de los jamases.

Somos a veces un poco too much drama queens en este foro xDDD

A ver... que si alguien hace un mal juego se puede desconfiar.
Pero que se dediquen a ignorar a los mecenas españoles de manera sistemática, y en las actualizaciones despachen el problema en dos líneas y ya... pues hombre, no es lo mismo que simple desconfianza.
Muy buen juego tendrá que ser el resident evil para gastarme mis ahorros.

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[Manchi]

A ver... que si alguien hace un mal juego se puede desconfiar.
Pero que se dediquen a ignorar a los mecenas españoles de manera sistemática, y en las actualizaciones despachen el problema en dos líneas y ya... pues hombre, no es lo mismo que simple desconfianza.
Muy buen juego tendrá que ser el resident evil para gastarme mis ahorros.

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Con no meterse en el KS y si luego el juego sale bueno pillarselo en tiendas yo creo que ya es suficiente.

[Cannonball]

Pues si, mate un gato y me llamaron matagatos. Hice una vez mal un juego y ya nadie volverá a comprarme por nunca jamás de los jamases.

No es un problema derivado de las mecánicas del juego, es un problema causado por la (nula) atención al cliente; y eso sin entrar en el tema de las traducciones chapuceras que han dado lugar a esta situación.

[Dustin Dewin]

No es un problema derivado de las mecánicas del juego, es un problema causado por la (nula) atención al cliente; y eso sin entrar en el tema de las traducciones chapuceras que han dado lugar a esta situación.

Eso, atención al cliente. No me salía el put0 palabro.

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[Manchi]

No es un problema derivado de las mecánicas del juego, es un problema causado por la (nula) atención al cliente; y eso sin entrar en el tema de las traducciones chapuceras que han dado lugar a esta situación.

Reconozco que ando un poco perdido con todo el drama alrededor de este juego (hice un prepedido por tienda y estoy en modo zen "cuando tenga que llegar llegará"). Mi entendimiento es que la cagaron con el reglamente en castellano y que han tenido que rehacerlo y por eso se está retrasando el juego. Personalmente, aunque me fastidia que la cagaran en primer lugar, prefiero que se retrase el juego y me llegue bien y no que me manden la primera traducción. Lo de la nula atención al cliente es lo que no se por donde va. ¿Que está pidiendo la gente que no está siendo escuchada? ¿Que se le devuelva el dinero porque se siente estafada/no es lo que le prometieron/si el juego no sale en la fecha que le dijeron y ya no lo quiere?

[Dustin Dewin]

Reconozco que ando un poco perdido con todo el drama alrededor de este juego (hice un prepedido por tienda y estoy en modo zen "cuando tenga que llegar llegará"). Mi entendimiento es que la cagaron con el reglamente en castellano y que han tenido que rehacerlo y por eso se está retrasando el juego. Personalmente, aunque me fastidia que la cagaran en primer lugar, prefiero que se retrase el juego y me llegue bien y no que me manden la primera traducción. Lo de la nula atención al cliente es lo que no se por donde va. ¿Que está pidiendo la gente que no está siendo escuchada? ¿Que se le devuelva el dinero porque se siente estafada/no es lo que le prometieron/si el juego no sale en la fecha que le dijeron y ya no lo quiere?

Pues malas noticias para ti. Te va a llegar el juego con retraso y en teoría a medio traducir.
Las quejas no vienen sólo por eso, sino porque en vista de que la traducción es bastante chapucera en spanglish, la gente contactó para ver si se podía tener en el idioma original, y ha habido desde falta de respuestas a "es que es lo que hay porque el pedido se hizo hace mucho"', en lugar de asumir que ha sido una cagada y dar facilidades a compradores o mecenas descontentos.

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[Cannonball]

¿Que está pidiendo la gente que no está siendo escuchada? ¿Que se le devuelva el dinero porque se siente estafada/no es lo que le prometieron/si el juego no sale en la fecha que le dijeron y ya no lo quiere?

No van por ahí los tiros; te copio la odisea por la que está pasando Nixitro, que es solo un ejemplo:

"El 9 de agosto acudí a un órgano internacional para reclamar el cambio de idioma de mi pledge (que tanto se niega desde la empresa porque "ya se había enviado el juego") y además les envié un correo a support@steamforged.com avisando de las acciones. El 11 de agosto me respondieron rápidamente qué es lo que me ocurría y en qué me podían ayudar. Ese mismo día les contesté y todavía sigo esperando... seguramente vuelvan a ignorar todo, porque es su estilo."

"Acaban de contestarme...

Hablar con el servicio de SFG es darse cabezazos contra la pared. Les he acabado pasando los topics en los que se habla de ellos para que vean la mala fama que están ganando poco a poco. Y siguen diciendo que el problema por el que no me pueden mandar el juego es por la logística..."

[Manchi]

Pues malas noticias para ti. Te va a llegar el juego con retraso y en teoría a medio traducir.

Lo del retraso lo tengo mas que asumido, ni es mi primer KS ni me sigue sorprendiendo/ofendiendo que los KS se retrasen aunque no sea mi primer KS. Lo de la traducción si que no la sabía. Tenía entendido que la nueva traducción se había colgado y se la había dado el visto bueno. Si llega a medio traducir si que será un problema, aunque bueno, la primera función de este juego es canibalizar las minis de los monstruos para usarlas comp proxies en el KD:M, que no me veo yo montando minis mas allá del león y los 4 survivors iniciales xDDD

[Dustin Dewin]

Lo del retraso lo tengo mas que asumido, ni es mi primer KS ni me sigue sorprendiendo/ofendiendo que los KS se retrasen aunque no sea mi primer KS. Lo de la traducción si que no la sabía. Tenía entendido que la nueva traducción se había colgado y se la había dado el visto bueno. Si llega a medio traducir si que será un problema, aunque bueno, la primera función de este juego es canibalizar las minis de los monstruos para usarlas comp proxies en el KD:M, que no me veo yo montando minis mas allá del león y los 4 survivors iniciales xDDD

Hombre, a mal andar siempre puedes garabatear un pollito con cuatro patas y escribir debajo "Grifo".
Yo es lo que seguramente acabaría haciendo.

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[Nixitro]

Sip, el servicio de atención al cliente es bastante mala. Un alto porcentaje de personas han recibido miniaturas o elementos dañados (cartas cortadas, troqueles perforados, etc...) y la respuesta a tu correo se estima en aproximadamente un mes (además súmale el envío). El problema es que para ellos todo está bien y cualquier problema que se salga de la regla, lo ignoran.

En mi caso, el problema no es el retraso (que no me importa si me lo mandan despues que a los mecenas españoles para quitarse líos en ese momento), sino que el anuncio del español chapucero se hizo una vez se había cerrado el pledge manager y desde ese momento no te dejaban cambiar el idioma. Les traté de contactar durante muchos meses y me daban largas diciendo que ya se habían enviado las cajas y que no podían hacer nada (o directamente ignoran, como me pasó en los correos de mayo y junio).

[Dustin Dewin]

Esto... @Nixitro ... troqueles perforados? What?

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[Nixitro]

Hubieron personas que recibieron los paneles de troqueles como si hubiesen sido atravesados por tubos o algo (eran del grosor de un dedo aprox según parecía). La cosa es que decían que la caja les llegó perfecta, que no fue por la empresa de paquetería. Y lo mismo con las cartas cortadas, que era algo mas normal de ver que el troquel perforado, aunque lo mas normal eran miniaturas partidas por puntos de unión o dobladas.