[McAxel]

Ausencia del foro y megapedidos

No exactamente, que en otros hilos de megapedidos si ha estado respondiendo ayer pero este parece que no toca...

[estheon]

El problema es que la comunicación con la tienda siempre ha sido pésima y por lo que contáis lo sigue siendo...

[azorp]

No exactamente, que en otros hilos de megapedidos si ha estado respondiendo ayer pero este parece que no toca...

No quería decir que hubiera ausencia del foro y de los megapedidos. Es el nombre del hilo en el que ha escrito para dar las explicaciones.

[david_maquina]

Hola he recibido respuesta de mindclash y esto es lo que me han dicho


Hi David,

Thanks for reaching out. We haven't been informed that the parcel didn't arrive, please ask them to drop us an email and we would be happy to look into the situation.

Thank you.
Dorka

Vamos que no tienen constancia de que no haya llegado el pedido, he llamado esta mañana a egdgames y me han dicho que estan intentando hablar con ellos haber si les responden, y me han dicho que no me preocupe que si pasara algo nos devolverian el dinero a todos sin problema

[ajrb]

El problema es que no quiero el dinero, quiero el juego.

[forofo27]

Hombre no jodas. Podrían pasarse y decir algo

[estheon]

El problema es que no quiero el dinero, quiero el juego.

Opino igual, si lo llego a saber me meto solo en el KS.

[forofo27]

Buenas, como suelen proceder ? Avisan por mail?

[azorp]

Buenas, como suelen proceder ? Avisan por mail?

Si. Te mandan un correo avisándote de que ya están aquí los juegos, y que confirmes tus datos de envío.

Enviado desde mi Redmi Note 7 mediante Tapatalk

[loptink]

Con la trayectoria que tienen, dudo que sea un "toma el dinero y corre" , creo que se trata más de un tema que esperan a la versión retail para su tienda y que venga todo junto y/o esperando que lleguen las erratas que según la página de trickerion están a punto de llegar.

Si es cierto que un poco más de comunicación sería necesario, si no lo hacen "por si molestamos" o "por no hacernos pesados" desde aquí mi voto a que no vamos a pensar eso.

[david_maquina]

¿Alguien tiene información nueva? Lo ultimo que se yo es del viernes 1 de noviembre cuando hable con Jose de la tienda egdgames y me dijo que no le contestaban los de mindclash los correos y estaba intentando contactar por facebook con ellos, y ya no se mas, yo tambien quiero mi juego, espero que los de mindclash no se hallan equivocado, en su web ya han vendido todas las copias sobrantes del trickerion coleccionistas de europa y eeuu solo quedan asiaticas.

[NOMEAD]

Espero que den la cara pronto y nos den explicaciones. Pueden pasar muchas cosas desafortunadas, errores etc pero hay que dar la cara siempre. Tenemos muchas preguntas y ninguna respuesta.

[bhaio]

A mi me han comentado que están esperando una respuesta de Minclash para informarnos de qué ha pasado (desconozco si por aquí o un email a cada uno de los que participamos en el megapedido).

Enviado desde mi Mi MIX 2S mediante Tapatalk

[Ercroki]

NO entiendo nada!!!

Hola he recibido respuesta de mindclash y esto es lo que me han dicho


Hi David,

Thanks for reaching out. We haven't been informed that the parcel didn't arrive, please ask them to drop us an email and we would be happy to look into the situation.

Thank you.

Dorka

Vamos que no tienen constancia de que no haya llegado el pedido, he llamado esta mañana a egdgames y me han dicho que estan intentando hablar con ellos haber si les responden, y me han dicho que no me preocupe que si pasara algo nos devolverian el dinero a todos sin problema

A David le responden directamente los de Mindclash.....

A mi me han comentado que están esperando una respuesta de Minclash para informarnos de qué ha pasado (desconozco si por aquí o un email a cada uno de los que participamos en el megapedido).

y a Egdgames con un pedido en la conjunta de más de 30 unidades, no les responden!!!!

Vuelo a repetirlo, no entiendo NA de NA!!!
Evidentemente y hablo en mi caso, a uno se le quitan las ganas de seguir en este tipo de conjuntas NO ya por los retrasos (tengo bastantes juegos a los que jugar), sino por la falta de información.
Una lastima que los esfuerzo de Efrit se vean empañados por este tipo de contratiempos.

[estheon]

Me acaba de contestar EGD a un email:

"Estamos tratando de solucionarlo; en cuanto sepamos algo lo decimos por mail a todos.
Siempre los mandan antes a los mecenas pero este sabemos que ya ha sido enviado a todos.
Esperamos que salga todo bien. En cualquier caso estaremos aquí para dar una solución."