A ver si se soluciona rápido, porque esto no es de gusto para ninguno de los implicados...

Esta noche redacto el correo y la dirección a la que lo mando. Por si alguien quiere enviarlo también aunque haya pedido devolución, cuantos más seamos... "Espero" que más nos hagan caso, y personalmente voy a escribir en todos los KS de AR en los que estoy...

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Yo creo que se puede hacer una queja conjunta a ks y la tienda igual.  Denunciando a AR en KS aunque sea una empresa que le da mucho dinero, seguro que tendrá que pedirle a AR que conteste ... por lo menos que de explicaciones aunque ellos no se  responsabilicen de lo que haga AR no puede hacer la vista gorda con un proyecto que salió en su plataforma y debemos como ya dije quejarnos en el próximo ks

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estoy de acuerdo contigo edu1989, el problema es que somos 15,20 como mucho? se van a reir en nuestra cara los de AR, que ya lo estan haciendo.

Cita de: flint59 en Octubre 01, 2020, 02:36:26 PM
pues hoy he estado personalmente en la tienda de egd. Me conto como el otro dia hablo con elentar del problema, y esa misma tarde envio un mail a AR pidiendo soluciones al problema(que ya van un monton de mails, que conste), y a dia de hoy AR no contesta absolutamente nada. Yo se, como imagino elentar, cual es el problema, y es un error de AR, porque, insisto, he visto mails. Si no contestan que hacemos..... aunque sea a traves de tienda esto es un KS, nos han hecho la 3-14 los de AR, la han cagado y no lo quieren admitir, y que yo como vosotros estoy fastidiado y tb pienso que no disponen de copias en castellano. Jose me ha dicho que si no contestan este fin de semana volvera a mandar otro mail. Estamos en manos de AR.

Tiene sentido que enviase dicho correo, pero el caso es que no me puso en copia tal como quedamos telefónicamente.

En defensa de EGD debo decir que escribí un correo a AR a Michał Matłosz el pasado martes y no me ha contestado. Cosa extraña ya que siempre que le había escrito anteriormente me contestaba casi automáticamente. Es posible que el tono de mi mensaje, claramente más cabreado haya hecho que no me conteste.

Pues denunciarlo en Kickstarter podría ser una buena idea. Entar al final de la campaña y ahí suele aparecer la opción. El problema es que hay que ser backer del proyecto. Yo no lo soy xq entre directamente en el mega pedido pero si alguno dejasteis la opción de 1$ pues debería hacerlo.

Cita de: Jaxsnop en Octubre 02, 2020, 01:50:12 PM
Pues denunciarlo en Kickstarter podría ser una buena idea. Entar al final de la campaña y ahí suele aparecer la opción. El problema es que hay que ser backer del proyecto. Yo no lo soy xq entre directamente en el mega pedido pero si alguno dejasteis la opción de 1$ pues debería hacerlo.

Pero si entras con 1$, qué vas a denunciar? Si a ti no te toca recompensa.

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Vamos a ver, me refiero al mínimo que piden para entrar al proyecto, que habitualmente es 1 €/$/£ y que te convierte en backer tanto para escribir como reclamar o entrar en el PM. Tú luego en el Pledge Manager puedes haber metido 200$ x ejemplo y no x ello te "estafen" y reclames a través de KS que el proyecto no se ha cumplido x lo que sea.

Lo he estado comprobando y si se puede denunciar. Así que maniobra que tenemos que hacer los afectados y que puede hacer que AR nos presté atención!

Entrar en la última campaña del Nemesis Lockdown. Irnos al fondo del todo del apartado campaña y darle a denunciar el proyecto a Kickstarter.

Una de las opciones es denunciar un proyecto anterior financiado y no entregado.

pero yo pienso que eso lo tiene que hacer la tienda, no nosotros, yo no compre el juego en ks, si no a una tienda...

Cita de: MAZY en Octubre 02, 2020, 02:47:54 PM
pero yo pienso que eso lo tiene que hacer la tienda, no nosotros, yo no compre el juego en ks, si no a una tienda...

Yo creo que está claro que sino nos movemos nosotros esto no se va a solucionar. Ya habéis leído lo que la tienda está haciendo ahora mismo (volver a enviar un email) y la solución que está teniendo (silencio desde AR).

Yo ya he denunciado a través de KS y os adjunto la imagen de ello y esto es lo que les he puesto:
"Existen múltiples copias del proyecto Lord of Hellas que no han sido entregadas aún a sus backers. Entre los cuales me incluyo. Awaken Realms está realizándo nuevas campañas de financiación sin cumplir completamente campañas anteriores por lo que se entiende como fraude o negligencia que debe ser investigado por Kickstarter. Gracias por su atención."

También os digo que con una denuncia individual no van a hacer caso pero si empiezan a aparecer 20-30 denuncias similares ya la cosa cambia.

Como veáis pero creo que actualmente y visto que pasan los meses y los meses y nada de nada, todo lo que intentemos vale la pena.

Cita de: Jaxsnop en Octubre 02, 2020, 02:24:00 PM
Lo he estado comprobando y si se puede denunciar. Así que maniobra que tenemos que hacer los afectados y que puede hacer que AR nos presté atención!

Entrar en la última campaña del Nemesis Lockdown. Irnos al fondo del todo del apartado campaña y darle a denunciar el proyecto a Kickstarter.

Una de las opciones es denunciar un proyecto anterior financiado y no entregado.

Lo voy a hacer, creo que es mejor que los correos.

Adjunto mensaje y captura:

Pledge de Lord of Hellas pagado a través de tienda EGDGAMES Spain. Y no hemos recibido nada, somos casi 20 afectados.

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Buenas. Yo también pedí a EGDGAMES un core + strg

Cita de: B_E_E_P en Octubre 03, 2020, 09:40:56 AM
Buenas. Yo también pedí a EGDGAMES un core + strg

Te recomiendo que hagas lo que he comentado arriba y que también lo ha hecho otro compañero, ya que se denuncia en la plataforma de Kickstarter

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Cita de: UtenaDark en Octubre 03, 2020, 02:26:05 AM
Lo voy a hacer, creo que es mejor que los correos.

Adjunto mensaje y captura:

Pledge de Lord of Hellas pagado a través de tienda EGDGAMES Spain. Y no hemos recibido nada, somos casi 20 afectados.

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Yo también acabo de realizarlo...animo a todo el mundo que lo haga. Ahora no tenemos nada y ya vemos que entre los dos estamos jugando al ping pong y si te ge visto no me acuerdo.
Que mejor que meter ruido...a lo mejor se activan.no perdemos nada

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