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El fin de Verkami... ¿O no?

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Truco:
Igual todo se debe a mi mala experiencia con Verkami.
 
De 14 aportaciones, me han llegado dos juegos doble con una sola contribución, de otro solo me llegaron los SG, otro me cobraron dos veces y nunca me llegó nada y en otro no aparecía como mecenas y les tuve que mandar un justificante de pago.

Por eso digo que me fío más bien poco de la plataforma y más con estas nuevas normas.

Enviado desde mi M2102J20SG mediante Tapatalk

Jomra:
Buenas

Justo un rato antes puse más o menos la misma noticia.


--- Cita de: Truco en Agosto 16, 2021, 11:21:31 am ---   Lo cierto es que si el mecenazgo no se financia hay el compromiso de que se te va a devolver el dinero, pero da a entender de qué lo gestiona la editorial, y veo un lío si se financia pero tú quieres retirar tu aportación antes del fin de campaña.

--- Fin de la cita ---

Esto sí que no es así, el pago es hacia Verkami, por eso en la noticia (en el blog) ponen que, si se financia, el creador cobrará en tres o cuatro días en vez del tiempo actual (que más o menos ronda las dos o tres semanas, entre que se solucionan pagos y se hace la transferencia); si el creador cobra solo cuando se financia y el pago ya está hecho, la devolución la hace Verkami.

Por eso Verkami se puede comprometer a la devolución del dinero, porque ellos lo gestionan (de hecho, siguen cobrando un tanto por ciento por la gestión de la plata).

Esto no cambia. Además, el botoncito de cancelar aportación seguirá estando ahí.

Yo les he escrito quejándome, aunque los dos problemas que comentan son reales:

-Aportaciones que no se cobran (en mis campañas, que son pequeñinas, sobre el 10 %, pero en una casi significó que se desfinanciaba, al final en esa el par de personas pendientes arreglaron, sobre la bocina, el problema).

-Gente preguntando si ha hecho bien la contribución porque no le aparece como gasto en la tarjeta. Esto me ha pasado MUUUCHOOO.

Lo que no me gusta es la solución que dan. A lo primero, pues paciencia y buena fe, que es un engorro tener que perseguir a la gente para que pague, sí; igual que lo es para que rellene los formularios y poder hacer los envíos. A lo segundo, paciencia y muchas explicaciones, tampoco quedaba mucho más. Pero esta medida a mí sí me aleja un pasito de la plataforma.

@Shiro_himura, pero KS funciona con pago autorizado y tiene los mismos problemas de falta de cobro de aportaciones que Verkami, así que dudo que esa fuera la razón para dejar VK y pasarse a KS. Otra cosa es dónde puede estar tu público ahora (y es posible que para juegos de mesa, KS lleve la delantera por mucho, pero no veo que KS sea un buen sitio para cómics o libros en castellano, por ejemplo).


--- Cita de: AlbertoGM en Agosto 16, 2021, 01:02:44 pm ---A mi me parece un paso atrás y no tiene sentido. Para eso que hagan una plataforma de preventas (con los derechos que ello conlleva).

--- Fin de la cita ---

Es que ya los tienes. Verkami es una plataforma intermediaria de preventa, al menos toda recompensa que no sea un mero donativo (que sí se permiten, a diferencia de KS) se debe tratar como una venta o una prestación de servicios (a veces lo son). De hecho, esto sí lo dejan claro:


--- Citar ---¿Cómo se califica jurídicamente el crowdfunding de recompensa?

En general el crowdfunding de recompensas se califica jurídicamente como un "anticipo a cuenta" de una compra o adquisición futura de un bien o servicio. Es decir, que los mecenas no están efectuando donaciones, sino que están pagando anticipadamente por un bien o servicio que percibirán en un futuro (por ejemplo un libro o las entradas para el concierto del grupo del que son mecenas)
--- Fin de la cita ---

Así que sí, por más que algunas personas se empeñen, tenemos todos los derechos como personas consumidoras ante cualquier empresa que use Verkami para vender anticipadamente bienes o servicios. No somos inversoras ni nada de eso que a veces se dice, somos compradoras/consumidoras por vía electrónica.

Sí que has tenido mala suerte, @Truco. Creo que en las 57 aportaciones que llevo (que no son 57 proyectos, pues en alguno he hecho más de una aportación) solo he tenido una mala experiencia, de tener que «perseguir» al autor para que me mandara el libro. Luego una muy mediocra (una campaña de un juego de mesa que, en un momento dado, se nos avisó que no saldría, en ese mismo momento se nos devolvió el dinero, así que a mala no llega, pero tampoco fue buena). Y, como creador, sí que he metido la pata en algún envío (y tenido que rectificar, claro), así que entiendo que son cosas que pasan al gestionar tanta paquetería (sobre todo cuando no estás acostumbrado).

Hasta luego ;)

Sagres:
Tal vez en juegos de mesa no pasa mucho, pero en otros proyecto de crowdfunding se han dado casos de que horas antes de que finalizará la campaña, se han salido del proyecto masivamente muchos backers. Esto suele estar relacionado con grupos numerosos de usuarios organizados (4chan, grupos de reddit y similares) y evidentemente buscan perjudicar al autor del CF por el motivo que sea...
Una forma de evitar esto, puede ser dar este paso. No me sorprendería que el resto de plataformas empiecen a realizar medidas similares.

Jomra:
Salud


--- Cita de: Sagres en Agosto 16, 2021, 03:50:12 pm ---Tal vez en juegos de mesa no pasa mucho, pero en otros proyecto de crowdfunding se han dado casos de que horas antes de que finalizará la campaña, se han salido del proyecto masivamente muchos backers. Esto suele estar relacionado con grupos numerosos de usuarios organizados (4chan, grupos de reddit y similares) y evidentemente buscan perjudicar al autor del CF por el motivo que sea...
Una forma de evitar esto, puede ser dar este paso. No me sorprendería que el resto de plataformas empiecen a realizar medidas similares.

--- Fin de la cita ---

No tiene nada que ver; se seguirá pudiendo cancelar la aportación antes de la finalización de la campaña y, con ello, se tendrá la devolución por parte de la misma plataforma.

Para ese tipo de «grupos» o para evirar «desfinanciar», KS impide retirar aportaciones si desfinancian antes del final de la campaña (no sé si VK lo hace, la verdad), durante las últimas 24 horas (por eso, en las campañas con bola de nieve descendente, el grueso de salidas se dan justo antes de la recta final de la campaña).

Hasta luego ;)

ocd:
No lo veo claro. Cobrar y devolver tiene que llevar algun cargo/comisiones por parte del banco. Quien lo asume?

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