Pues a mi me toca esperar tb a la semana q viene a ver si me llega. Encima me viene con el Spirit Island q tb le tengo ganitas

Habemus mensaje. Si el cartero no fuera un inutil ya lo tendria en casa.

@efrit, me ha llegado ya el pedido pero a una de las minis grandes de alien le falta un brazo que ni siquiera puedo pegarlo porque no está. ¿Como tramito esto?

Muchas gracias.

Cita de: ludodictator en Septiembre 08, 2019, 12:27:51 AM
@efrit, me ha llegado ya el pedido pero a una de las minis grandes de alien le falta un brazo que ni siquiera puedo pegarlo porque no está. ¿Como tramito esto?

Muchas gracias.

no se citarte a ti y al mensaje que responde a tu pregunta (solo 12 mensajes mas arriba) desde el movil, de los últimos mensajes de efrit

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Cita de: efrit en Septiembre 06, 2019, 09:50:01 AM
Para que sea más rápido el proceso, lo mejor es que lo gestiones con ellos directamente. Puedes usar el siguiente formulario: https://gamefound.freshdesk.com/support/tickets/new

En caso de tener alguna duda o problema, me lo comentas y lo solucionamos.

Cita de: Nemo en Septiembre 08, 2019, 07:33:20 AM

Hola.

Voy a usar este formulario que se indica a ver que pasa. El tema es que dentro de la caja viene una carta de awaken diciendo que les escribamos a nemesis@gamefound.com mandando fotos con los desperfectos y con el número de orden. Como es un megapedido yo no tengo ese número de orden por lo que entiendo que sería @efrit o EGD el que debería proporcionarlo.

Un saludo y muchas gracias.

PD: No vi el mensaje anterior, por eso pregunté. El hilo está muy poblado y se me escapan algunas cosas.

Acabo de recibir el tracking 

Cita de: ludodictator en Septiembre 08, 2019, 07:57:59 AM
Hola.

Voy a usar este formulario que se indica a ver que pasa. El tema es que dentro de la caja viene una carta de awaken diciendo que les escribamos a nemesis@gamefound.com mandando fotos con los desperfectos y con el número de orden. Como es un megapedido yo no tengo ese número de orden por lo que entiendo que sería @efrit o EGD el que debería proporcionarlo.

Un saludo y muchas gracias.

PD: No vi el mensaje anterior, por eso pregunté. El hilo está muy poblado y se me escapan algunas cosas.

Prueba con el formulario que ellos mismo han indicado en la campaña de Kickstarter. En caso de tener algún problema, me lo dices y lo solucionamos.

Recibido el viernes aunque abierto ayer. Todo correcto a espera de volverlo a revisar todo con mas luz y mas tranquilo. Gracias por todas las gestiones y contento de estar en este megapedido. Ahora mas tranquilo a la espera de la llegada del Deep Madness y de la wave2 del Nemesis.

Pagado y confirmada la dirección, ahora a esperar impacientemente xD

Recién recibido y nada más verlo ya me esperaba lo peor... Y efectivamente golpe en la caja

Que se supone que tenemos que indicar como número de orden si la abrimos un ticket directamente a AR? Porque no se si ha pasado en otros casos, pero como nos obliguen a ir por EGD va a ser un suplicio.



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Cita de: ludodictator en Septiembre 08, 2019, 07:57:59 AM
Hola.

Voy a usar este formulario que se indica a ver que pasa. El tema es que dentro de la caja viene una carta de awaken diciendo que les escribamos a nemesis@gamefound.com mandando fotos con los desperfectos y con el número de orden. Como es un megapedido yo no tengo ese número de orden por lo que entiendo que sería @efrit o EGD el que debería proporcionarlo.

Un saludo y muchas gracias.

PD: No vi el mensaje anterior, por eso pregunté. El hilo está muy poblado y se me escapan algunas cosas.

Ya nos dirás que te comentan desde AR.

Cita de: efrit en Septiembre 06, 2019, 10:03:56 AM
Mándame un MP con tu email.

Buenas @efrit, ya te he mandado unnprivado en dos ocasiones.
Sigo a la espera...

Buenas a mi me han llegado dos cartas de debilidad de intruso en mal estado. He abierto un ticket en la página que han citado antes, y su respuesta ha sido que les de mi dirección para hacerme un envío. No ha hecho falta número de pedido ni nada. La verdad es que muy rápido todo, de 10 (a la espera de la resolución final) por parte de AR.

Cita de: Thales11 en Septiembre 09, 2019, 09:41:50 PM
Buenas a mi me han llegado dos cartas de debilidad de intruso en mal estado. He abierto un ticket en la página que han citado antes, y su respuesta ha sido que les de mi dirección para hacerme un envío. No ha hecho falta número de pedido ni nada. La verdad es que muy rápido todo, de 10 (a la espera de la resolución final) por parte de AR.

¿Les has comentado que tu pledge era parte de un pedido de tienda o algo? Por saber que explicarles exactamente en el ticket.

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